商品について

Q賞味期限はどのくらいですか？

A商品によりますが、目安としてセパレートタイプのジャムは購入日より約1ヶ月半から２か月半、シングルタイプのジャムは半年以上１年未満です。開封後は冷蔵庫に保管し、お早めにお召し上がりください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、5〜10営業日以内に発送いたしております。お届け日のご指定はできませんのでご了承ください。

配送について

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

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返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。